Statusy zamówień.

Jak zmienić status zamówienia? Co oznaczają statusy?
I
Napisany przez Iza
Zaktualizowano rok temu

  • nowe zamówienie — pojawia się, gdy klient złoży zamówienie i widnieje do momentu, aż hurtownia otworzy kartę tego zamówienia,
  • przyjęte — status automatyczny, który pojawia się po otworzeniu karty nowego zamówienia; informuje klienta, że hurtownia widzi zamówienie,
  • w trakcie realizacji — zamówienie zostało przekazane do realizacji, towar jest przygotowywany,
  • oczekuje na potwierdzenie — oznacza, że klient musi zatwierdzić zmiany w zamówieniu wprowadzone przez hurtownię, np. zmiana ceny, zamiana produktu itp.
  • zrealizowane — informuje klienta, że zamówienie jest przygotowane przez hurtownie i czeka na wysyłkę/zostało wysłane,
  • zwrot
  • reklamacja

Jak zmienić status zamówienia?

Jak zmodyfikować zamówienie?

Jak anulować zamówienie?

 

 

 

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?